1. التأكيد: يتم التواصل مع العميل (مكالمة + واتساب) خلال 24 ساعة من دخول الطلب إلى النظام.
2. الشحن: تكلفة الشحن: 30 دينار
يشمل التوصيل لجميع المدن المذكورة (طرابلس- بنغازي -سبها- مصراتة- الزاوية -جنزور- صرمان -صبراتة- العجيلات- زوارة -الجميل -رقدالين- زلطن -تاجوراء -القره بوللي- قصر الاخيار -الخمس-زليتن- الشويرف- أبو قرين -امساعد- مزدة قمينس سلوق -سوكنة ودان- زلة- عين زارة- ككلة- مسلاتة- تراغن- سمنو-سوسة- الأبرق- أوجلة -تازربو- الكفرة- الرابطة-قصر بن غشير- مطرد- الابيار- وادي الربيع- أوباري -مرزق -يفرن -السبيعة- الجفرة- القبة- ورشفانة -الزهراء- الساعدية- العزيزية- نسائي -حي الاندلس- بن جواد- بن وليد -ترهونة- سرت -راس لانوف- البريقة- إجدابيا -المرج- البيضاء- شحات- طبرق -غريان- الاصابعة- الزنتان- جادو- براك الشاطئ- هون- السواني- درنة).
3. التسليم: يُسمح للعميل بمعاينة الطلب فقط (بدون تجربة).
في حال عدم الاستلام: يُدفع الشحن بالكامل.
4. الاستبدال/الاسترجاع:متاح خلال يومين من الاستلام.
يتحمل العميل تكلفة الاستبدال.
5. الدعم: التواصل عبر رقم الواتساب داخل صفحة الطلب.